Nordjysk bilforhandler tilbagebetaler kunder efter Kontant-afsløring

Flere kunder, der købte biler hos Autotorvet, har nu fået kompensation, efter at det blev afsløret, at forhandleren flere gange solgte biler som formidlingssalg, selvom det i virkeligheden var Autotorvets egne biler. Det betyder, at kunderne havde reklamationsret, selvom de fejlagtigt blev oplyst om andet, og nogle købte derfor ekstra forsikringer unødvendigt.

Bilejernes organisation FDM har indtil videre rejst krav på vegne af mere end 50 medlemmer, og 35 sager er allerede afsluttet med tilbagebetaling. Beløbene spænder fra omkring 5.000 til 17.000 kroner per kunde. Christian Boddum Hjortshøj, jurist hos FDM, understreger, at det er vigtigt, at handlerne foregår korrekt, og opfordrer alle, der har købt bil hos Autotorvet, til at tjekke deres papirarbejde og eventuelle forsikringer.

Formidlingssalg indebærer, at forhandleren formidler handlen mellem bilens ejer og køber, uden selv at stå til ansvar for mangler på bilen. Hvis navnet på den private ejer ikke fremgår på slutsedlen, er der ikke tale om formidlingssalg, og reklamationsansvaret ligger hos forhandleren.

Autotorvet har i et skriftligt svar til FDM bekræftet, at der har været en konstruktiv dialog med FDM og deres advokat om sagerne, og at hver enkelt sag vurderes konkret for at afgøre, om kravene fra medlemmerne er berettigede.

Faktaboks

• Forhandler: Autotorvet, Vodskov, Nordjylland
• Organisation: FDM (Forenede Danske Motorejere)
• Antal medlemmer med krav: 50+
• Antal sager afsluttet med tilbagebetaling: 35
• Tilbagebetalte beløb: ca. 5.000–17.000 kr.
• Problem: Salg af egne biler maskeret som formidlingssalg
• Formidlingssalg: Forhandler formidler mellem privat ejer og køber; forhandler har ikke reklamationsansvar
• Opfordring: Tjek papirarbejde og forsikringer, hvis bil er købt hos Autotorvet